บริการของเรา

1. สินค้าที่จำหน่ายโดยบริษัทของเรามีระยะเวลารับประกัน 1 ปี นับจากวันที่ได้รับสินค้า (ไม่รวมสินค้าสิ้นเปลือง) และมีการบริการหลังการขายตลอดระยะเวลารับประกัน (ไม่รวมการทำงานผิดปกติหรือความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยของมนุษย์หรือปรากฏการณ์ทางธรรมชาติที่ควบคุมไม่ได้)
2. หลังจากได้รับแจ้งการซ่อมแล้วให้ตอบกลับลูกค้าภายใน 24 ชม. และแจ้งวิธีแก้ไขภายใน 7 วันทำการ
3. ผู้ใช้สามารถสอบถามปัญหาทางเทคนิคผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลหลังการขายและรับคำตอบที่ชัดเจน
สายด่วนบริการหลังการขาย: 86 0377 63533899
After sales service Email: xinkyofurnace@gmail.com
4. ให้การสนับสนุนทางเทคนิคฟรีตลอดชีพ
5. ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวในการใช้งานในระหว่างการใช้งานตามปกติ บริษัทของเรารับประกันการบริการตามที่ระบุข้างต้น
ในช่วงระยะเวลารับประกันจะมีการให้บริการซ่อมแซมแบบชำระเงินสำหรับสถานการณ์ต่อไปนี้
ก. ความบกพร่องหรือความเสียหายอันเกิดจากปัจจัยของมนุษย์หรือปรากฏการณ์ทางธรรมชาติที่ไม่อาจควบคุมได้
ข. ความผิดปกติของผลิตภัณฑ์หรือความเสียหายที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้ง การใช้งาน การบำรุงรักษา ฯลฯ
c. ความผิดปกติหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการดัดแปลง ถอดประกอบ หรือประกอบผลิตภัณฑ์ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทของเรา
ง. ปัจจัยที่ไม่คาดคิดหรือพฤติกรรมของมนุษย์ที่ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์เสียหาย เช่น การรั่วไหลของของเหลว ความเสียหายที่เกิดจากการตก แรงดันไฟฟ้าที่ไม่เหมาะสม การบีบมากเกินไป บรรจุภัณฑ์ผิดรูป เป็นต้น